Datenschutz bei Auto-Weller

Datenschutzerklärung und rechtliche Hinweise

Informationen zum Datenschutz an Betroffene nach Art. 13 DSGVO
Auto-Weller GmbH & Co. KG

Gegenstand unserer Datenschutzerklärung ist nicht nur die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Webseite, sondern auch unser Umgang mit Deinen Daten, falls Du Interessent, Kunde, Partner oder Lieferant bist oder Du Dich bei uns bewirbst. Zuletzt weisen wir Dich auf Deine Rechte hin und nennen alle hierzu notwendigen Kontaktdaten. Bitte beachte, dass wir auch Daten an unseren Hersteller Ford weitergeben. Daher stellen wir Dir zusätzlich die Erklärung zur Verarbeitung von Kundendaten durch uns als Ford Partner und durch die Ford-Werke GmbH gemäß der Datenschutzgrundverordnung zur Verfügung, in der die Aspekte näher ausgeführt sind, für die Ford selbst verantwortlich ist.

Datenschutzerklärung Auto Weller 1v2

Datenschutzerklärung Auto Weller 2v2

1. Grundsätze zur Datenverarbeitung

Wir erheben Daten stets für dokumentierte Zwecke und nur soweit wir sie benötigen. Wir gewähren Mitarbeitenden und Dritten nur den erforderlichen Zugriff. Wir geben Daten nur an Dritte weiter, wenn Du dies beauftragst, uns die Erlaubnis dazu erteilst oder wenn der Gesetzgeber es verlangt. Sofern ein potentielles Risiko für Missbrauch Deiner Daten besteht, löschen wir Daten, sobald wir sie nicht mehr benötigen. Gleiches gilt, wenn eine automatisierte Löschung möglich ist. Daten, die für Dich eher einen Vorteil oder zumindest kein Risiko darstellen, löschen wir hingegen nur auf Antrag.

2. Empfänger Deiner personenbezogenen Daten

Deine personenbezogenen Daten können weitergegeben werden an:

• Unternehmen oder sonstige Dritte: Unternehmen, die mit der Erbringung von Leistungen von uns oder Ford beauftragt sind, wie zum Beispiel Web-Hosting-Anbieter, Werbe- und Marketingagenturen, Analyse-Dienstleister, Dienstleister für Veranstaltungen und IT-Anbieter.
• Dritte auf Wunsch oder mit Einverständnis: Unternehmen, an die Deine personenbezogenen Daten auf Deinen Wunsch oder mit Deinem Einverständnis weitergegeben werden.
• Andere Ford Partner und Ford: Soweit dies erforderlich ist, um Dir gegenüber Lieferungen oder Leistungen zu erbringen.
• Berater: Berater im Rahmen ihrer Berufsausübung, z.B. Steuerberater oder Wirtschaftsprüfer.
• Behörden und staatliche Stellen: Strafverfolgungsbehörden, Gerichte, Aufsichtsbehörden, staatliche Stellen oder sonstige Dritte, soweit wir dies jeweils für erforderlich halten, um bestehenden rechtlichen oder regulatorischen Verpflichtungen zu entsprechen oder auf sonstige Weise die Rechte unseres Autohauses oder die Rechte Dritter zu wahren.
• Dritte bei Unternehmensverkäufen: Dritte, die sämtliche Vermögenswerte und das gesamte Geschäft (oder wesentliche Teile davon) von uns erwerben oder auf uns übertragen werden. Im Falle einer solchen Veräußerung werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass der Empfänger Deine personenbezogenen Daten in einer Weise nutzt, die mit der vorliegenden Erklärung im Einklang steht.

Um unsere rechtlichen Verpflichtungen zur Bereitstellung von Emissionsdaten zu erfüllen, erheben wir Informationen zu Deinem Kraftstoff- und/oder Stromverbrauch und übermitteln diese zusammen mit der Fahrzeugidentifikationsnummer an die EU-Kommission und die Europäische Umweltagentur (EUA). Die Erhebung erfolgt dabei über das im Fahrzeug verbaute Modem (sofern Du über ein vernetztes Fahrzeug verfügst) und/oder im Rahmen der Wartung oder Reparatur Deines Fahrzeugs. Du kannst dieser Datenverarbeitung jederzeit widersprechen. Bitte wende Dich dazu an die im Abschnitt „Deine Rechte“ angegebenen Kontaktadressen.

3. Grenzüberschreitende Übermittlung Deiner personenbezogenen Daten

Deine personenbezogenen Daten werden nach deutschem Datenschutzrecht behandelt und können innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes ("EWR") sowie in Länder außerhalb des EWR (darunter auch in die USA) übermittelt werden. Die Länder, in die Deine personenbezogenen Daten übermittelt werden, bieten möglicherweise nach Ansicht der Europäischen Kommission kein angemessenes Datenschutzniveau. Wenn Deine personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des EWR übermittelt werden, ergreifen wir gemäß den jeweiligen gesetzlichen Verpflichtungen geeignete Maßnahmen, um unabhängig davon, in welches Land Deine personenbezogenen Daten übermittelt werden, deren angemessenen Schutz sicherzustellen. Diese Maßnahmen können u. a. die Einholung vertraglicher Zusicherungen von Dritten beinhalten, die Zugang zu Deinen personenbezogenen Daten erhalten, wonach diese sich verpflichten, Deine personenbezogenen Daten mindestens in dem Maße zu schützen, wie sie innerhalb des EWR geschützt sind. Nähere Informationen dazu, wie wir Deine personenbezogenen Daten bei der Übermittlung in Länder außerhalb des EWR schützen, oder die zum Schutz Deiner personenbezogenen Daten im Falle ihrer Übermittlung ggf. von uns übernommenen Garantien erhältst Du auf Anfrage.

4. Art der verwendeten personenbezogenen Daten

Wir erheben personenbezogene Daten von der Webseite:

• Formulare und Buchungen: Wenn Du Formulare ausfüllst oder Buchungen vornimmst (z. B. wenn Du eine Leistung buchst oder wegen einer Probefahrt anfragst).
• Cookies: Automatisch durch den Einsatz von Cookies und ähnlichen Verfahren. Näheres zu diesem Thema findest Du in unserem Cookie-Ratgeber.

Die Webseite ermöglicht es Dir, uns personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, u.a.:

• Kontaktdaten: Deinen Namen und Deine Kontaktangaben (z. B. Deine Anschrift, Telefonnummer(n) und E-Mail-Adresse).
• Unternehmensdaten: Informationen über Dein Unternehmen oder Deinen Arbeitgeber, sofern Du Dich in geschäftlicher Funktion an uns wendest.
• Fahrzeugdaten: Angaben zu Deinem Fahrzeug (darunter Deine Fahrzeug-Identifizierungsnummer ("FIN"), Dein amtliches Kennzeichen, das Modell, das Alter und den Kilometerstand Deines Fahrzeugs, Kaufdatum).
• Interessen: Die Produkte und Leistungen, an denen Du interessiert bist oder die Du in Anspruch genommen bzw. erworben hast.
• Marketing-Einwilligungen: Deine Zustimmung zu Kommunikations- und Marketing-Maßnahmen (bzw. die diesbezüglich von Dir gewählten Optionen).
• Finanzielle Daten: Für die finanzielle Abwicklung erforderliche Angaben, wie z. B. Zahlungsverbindungen.

Darüber hinaus behalten wir uns vor, die uns vorliegenden Daten – soweit dies gesetzlich zulässig ist – mit von Dritten, wie z. B. Marketing-Agenturen, erhobenen oder aus öffentlich zugänglichen Quellen stammenden Informationen über Dich oder Deine Interessen, Deinen sozioökonomischen bzw. soziodemografischen Status, Online-Kennungen und aktuellen Kontaktdaten zusammenzuführen.

5. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden die personenbezogenen Daten, die wir auf der Webseite erheben, zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung Deiner Anliegen und Anfragen: Um Deinen Anliegen zu entsprechen und Deine Anfragen zu bearbeiten.
• Erbringung unserer Leistungen: Zur Erbringung von Dienstleistungen, wie z.B. Wartungen oder Reparaturen an Deinem Fahrzeug, oder zur Bearbeitung von Probefahrten.
• Administrative Abwicklung und Verbesserung: Für die administrative Abwicklung und zur Verbesserung der Geschäftstätigkeit von uns und Ford sowie der Geschäftsbeziehung zu Dir (etwa um Dich auf die Fälligkeit von Fahrzeuguntersuchungen hinzuweisen oder Serviceinformationen zukommen zu lassen).
• Forschung und Analyse: Für Studien- und Forschungszwecke, zur Marktforschung und zur Optimierung der Qualität unserer Leistungen.
• Personalisierte Kommunikation: Um Dir entsprechend Deiner Einwilligung Werbematerialien zukommen zu lassen und die Kommunikation mit Dir zu personalisieren.
• Sicherstellung gesetzlicher Verpflichtungen: Um unseren rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen, um auf rechtliche Verfahren zu reagieren oder staatlichen Stellen oder sonstigen Dritten gegenüber Auskunft zu erteilen.
• Erkennung und Prävention von Missbrauch: Um gesetzwidrige und betrügerische Handlungen zu erkennen bzw. zu verhindern und Deine und die Rechte von uns und Dritten zu schützen.
• Betrieb der Webseite: Um die Webseite zu betreiben, sie für Dich zu personalisieren und nachzuvollziehen, wie die Webseite genutzt wird, um sie entsprechend verbessern zu können.
• Diagnose und Wartung von Fahrzeugen: Um Diagnosen, Analysen, Reparaturen oder Wartungsarbeiten an Deinem Fahrzeug vorzunehmen.

6. Automatisierte Entscheidungen und Profilbildung

Wir behalten uns vor, Deine personenbezogenen Daten zusammenzuführen und unter Verwendung automatisierter Entscheidungsprozesse für die oben genannten Zwecke sowie:

• Entwicklung und Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen: Zur Überprüfung, Entwicklung und Verbesserung von Produkten, Prozessen, Leistungen und Marketing-Strategien.
• Personalisierung: Zur Personalisierung der Kommunikation und der Produkte von Ford und Dir gegenüber erbrachten Leistungen.
• Aktualisierung der Daten: Zur fortlaufenden Aktualisierung Deiner personenbezogenen Daten.
• Kundenverständnis und Verbesserung der Beziehung: Zur Verbesserung des Kundenverständnisses und für die administrative Abwicklung und Verbesserung der Geschäftsbeziehung zu Dir.

In bestimmten Fällen können von uns oder Ford getroffene automatisierte Entscheidungen rechtliche oder ähnliche Wirkung auf Dich entfalten. Automatisierte Entscheidungen dieser Art treffen wir jedoch nur, wenn:

• die Entscheidungen für die Erfüllung oder den Abschluss eines Vertrages mit Dir erforderlich sind;
• die Entscheidungen gesetzlich gestattet sind; oder
• Du Dich uns gegenüber mit dem Einsatz automatisierter Entscheidungsprozesse einverstanden erklärt hast.

Unter bestimmten Umständen kannst Du dem Einsatz automatisierter Entscheidungsprozesse widersprechen oder um Überprüfung automatisiert getroffener Entscheidungen durch eine Person bitten.

7. Speicherdauer Deiner personenbezogenen Daten

Wir speichern Deine personenbezogenen Daten so lange in identifizierbarer Form, wie dies für die Zwecke, zu denen diese von uns erhoben wurden, und zur Erfüllung der uns obliegenden rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen erforderlich ist. Generell werden Deine personenbezogenen Daten daher so lange gespeichert, wie einer der folgenden Punkte zutrifft:

• Erbringung der gewünschten Leistungen: Deine personenbezogenen Daten sind erforderlich, um die von Dir gewünschten Leistungen zu erbringen.
• Wahrung unserer Rechte: Deine personenbezogenen Daten sind zur Wahrung unserer Rechte bzw. unseres Eigentums erforderlich (dies gilt normalerweise für die Dauer der jeweiligen gesetzlichen Verjährungsfrist).
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen: Die Aufbewahrung Deiner personenbezogenen Daten ist durch die anwendbaren Gesetze oder Verordnungen vorgeschrieben.

8. Deine Rechte

Bezüglich unserer Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten hast Du das Recht auf:

• Auskunft: Du hast das Recht, unentgeltlich Auskunft über die Verarbeitung Deiner Daten zu verlangen. Bitte grenze ein, zu welcher Verarbeitung oder zu welchen Daten Du detailliertere Auskunft wünschst.
• Datenübertragbarkeit: Du hast das Recht auf Datenübertragbarkeit für die Daten, die Du uns "bereitgestellt" hast. Unserer Auffassung nach trifft dies für unsere Prozesse nicht zu. Dennoch hast Du das Recht, es zu fordern.
• Widerruf der Einwilligung: Du kannst jede Einwilligung jederzeit, formlos und ohne Angabe von Gründen widerrufen, z.B. für Umfragen.
• Widerspruch: Du hast das Recht, der Verarbeitung Deiner Daten zu widersprechen, insbesondere wenn diese auf „unserem berechtigten Interesse“ basiert, z.B. bei der Verwendung von Fotos.
• Berichtigung: Du hast das Recht auf Berichtigung Deiner Daten, wenn diese unrichtig oder unvollständig sind. Daran haben auch wir ein großes Interesse.
• Einschränkung der Verarbeitung: Du kannst die Einschränkung der Verarbeitung Deiner Daten verlangen, z.B. bzgl. Werbung. Dann tragen wir Dich aus unseren Verteilern aus.
• Löschung: Du hast das Recht, die Löschung Deiner Daten zu verlangen, wenn keine Aufbewahrungspflicht besteht. Wir löschen unverzüglich alle Daten, für die keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Bitte beachte, dass wir Deine Identität prüfen müssen, um sicherzustellen, dass keine Auskunft an eine unberechtigte Person oder eine nicht von Dir beauftragte Löschung erfolgt. Der Umfang dieses Nachweises hängt von Deiner Anfrage ab. Sprich uns einfach an!

9. Kontakt zum Datenschutzbeauftragten

Verantwortlich für die Verarbeitung Deiner Daten ist die Auto-Weller GmbH & Co. KG. Für alle Anliegen zum Thema Datenschutz kannst Du Dich direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:

Datenschutzbeauftragter
Stephan Schmidthals
Stockwiese 12
35581 Wetzlar
Telefon: 06441-97980
E-Mail: stephan.schmidthals@ford-weller.de

Alternativ erreichst Du uns auch per Post an die Firmenadresse mit dem Zusatz „Datenschutzbeauftragter“.

Solltest Du mit dem Umgang Deiner Daten nicht zufrieden sein, kannst Du Dich an uns wenden, unseren Datenschutzbeauftragten darauf hinweisen oder Dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist der Hessische Datenschutz: https://datenschutz.hessen.de